永信和瑞制定了科學嚴謹的業務管理規章制度（咨詢業務管理制度、質量三級復核管理制度、項目經理負責制度、內部專業技術交流制度、業務檔案管理制度、客戶回訪評價管理制度、員工績效考評制度等）和各類型造價咨詢項目的業務操作流程（概預算編制業務管理流程、概預結算審查業務管理流程、全過程造價跟蹤審計業務管理流程、設計優化業務管理流程、清標業務管理流程、合同和招投標文件審查業務管理流程、變更方案比選審查業務管理流程、成本分析業務管理流程、成本分攤業務管理流程、基本建設程序清理業務管理流程、管理后評價業務管理流程），不論是對概預結算編審、全過程造價跟蹤審計等傳統法定咨詢服務項目，還是對設計優化、管理咨詢等非傳統法定咨詢服務，在多年的工作實踐中，不斷總結、完善、提高，形成了一整套科學、簡單、實用的操作規程，有效地統一和規范了各類型的專業服務工作，提高了工作效率和工作質量，提升了服務水準。